E-İmza & Mali Mühür Teknik Destek Hizmeti
E-İmza altyapısına geçiş yapan kurum ve firmalar için e-imza ve mali mühür kurulumları, Java ve PIN hatalarının giderilmesi, DYS/EBYS gibi sistemlerle entegrasyon, tarayıcı uyumluluğu ve kullanıcı eğitimi alanlarında uçtan uca teknik destek sağlıyoruz.
E-İmza & Mali Mühür Teknik Destek Hizmeti
E-imza süreçlerinizde karşılaştığınız tüm teknik sorunlara hızlı, uzman ve anlaşılır çözümler sunuyoruz.
Uzaktan Kurulum Desteği
Windows, Mac veya Linux sistemlerde e-imza ve mali mühür kurulumlarını uzaktan bağlantıyla hızlı ve güvenli şekilde gerçekleştiriyoruz.
Hata Tespiti ve Anlık Çözüm
PIN hatası, Java sorunları, DYS uyumsuzlukları gibi teknik aksaklıklarda anlık müdahale ile sorununuzu hızlıca çözüyoruz.
Kullanıcı Eğitimi ve Rehberlik
Kurum içi personele e-imza kullanımı, güvenli PIN yönetimi ve sistem entegrasyonu konularında eğitim ve rehberlik sağlıyoruz.
Sistem Uyumluluk ve Entegrasyon Kontrolü
EBYS, DYS, GİB, Medula gibi kamu sistemleriyle e-imza entegrasyonunuzu test ederek uyumluluğu garanti altına alıyoruz.
Avantajlar
E-imza süreçlerinde zaman kaybını önleyen, kullanıcı dostu ve güvenli teknik destek çözümleri sunarız.
Hızlı ve Uzaktan Müdahale
Sorunlarınızı yerinde beklemeden, anında uzaktan bağlantı ile çözüyoruz.
Tüm Platformlarla Uyumlu
Windows, Mac ve Linux sistemlerde sorunsuz kurulum ve destek sağlıyoruz.
Kamu Sistemlerine Entegrasyon
DYS, EBYS, GİB, Medula gibi sistemlerle uyumluluk testlerini sizin yerinize yapıyoruz.
Kullanıcı Dostu Rehberlik
E-imza kullanımıyla ilgili sade, anlaşılır PDF kılavuzlar ve eğitim desteği sunuyoruz.
Deneyimli Teknik Ekip
E-imza süreçlerine ve KamuSM altyapısına hâkim uzman ekibimizle çalışırsınız.
Nasıl Çalışıyoruz?
Destek sürecimiz, kurumunuzun sistem altyapısını analiz ederek başlar. Teknik ekibimiz, işletim sistemi, tarayıcı ve Java ayarlarını kontrol eder, uzaktan bağlantıyla e-imza ve mali mühür kurulumunu tamamlar.
Ardından gerekli testler ve hata kontrolleri yapılır, kullanıcılarınıza e-imzanın doğru kullanımıyla ilgili kısa eğitim verilir. Böylece tüm sistemlerinizle uyumlu, sorunsuz ve güvenli bir kullanım sağlanır.
Hangi Kurumlar İçin Uygun?
Kamu kurumları, belediyeler, üniversiteler, özel yazılım firmaları ve e-imza kullanan tüm işletmeler için idealdir.
Belediyeler
Evrak işleyişini dijitalleştirirken e-imza kurulum ve DYS entegrasyon desteği almak isteyen kurumlar.
Üniversiteler
Akademik ve idari personelin e-imza süreçlerini hızlı ve sorunsuz hale getirmek isteyen eğitim kurumları.
Sağlık Kuruluşları
Medula, e-Reçete gibi sistemlerde e-imza entegrasyonu gereken hastane ve klinikler.
Yazılım ve e-Fatura Firmaları
Kamu ile çalışan yazılım firmalarının sistemlerinde e-imza uyumluluğunu sağlamak isteyen şirketler.
Özel Şirketler
Kamu kurumlarıyla çalışan veya iç süreçlerinde e-imza kullanan özel şirketler için, kurulum, hata giderimi ve kullanıcı eğitim desteği sunuyoruz.
Kamu ile Çalışan Yazılım Firmaları
Devlet sistemleriyle entegre çalışan yazılım firmaları için e-imza testleri, hata çözümü ve uyumluluk danışmanlığı sağlıyoruz.
Hizmet Sürecimiz
Kurulumdan kullanıcı eğitimine kadar tüm e-imza destek sürecimizi planlı, adım adım ve sonuç odaklı şekilde yürütüyoruz.
İhtiyacın Belirlenmesi
Kurumunuzun kullandığı sistemler, işletim sistemleri ve kullanıcı profili analiz edilir.
Uzaktan Kurulum
E-imza, mali mühür, sürücü, Java ve tarayıcı ayarları uzaktan bağlantıyla yapılır.
Hata Tespiti ve Giderimi
Karşılaşılan PIN, token, tarayıcı veya entegrasyon sorunlarına anlık müdahale edilir.
Sistem Testi
DYS, EBYS, GİB, Medula gibi sistemlerle tam entegrasyon kontrolü yapılır.
Kullanıcı Eğitimi ve Dokümantasyon
Kullanıcıya e-imza kullanımı eğitimi verilir, özel PDF rehber ve çözüm arşivi sağlanır.
E-İmza & Mali Mühür Teknik Destek Hizmeti İhtiyaçlarınız İçin Çözüm Sunuyoruz
E-imza süreçlerinizde hızlı ve uzman desteğe ihtiyaç duyuyorsanız, hemen bizimle iletişime geçin.
