+90 0532 229 36 15 info@intitechtr.com
Veritabanı Danışmanlığı

Kurumsal Operasyon ve Destek Hizmetleri

Sürekli İzleme, Anında Müdahale

Veritabanı sistemlerinizin 7/24 izlenmesi, sorunlara hızlı müdahale ve operasyonel sürdürülebilirlik için kapsamlı destek hizmeti sunuyoruz.

Kurumsal Destek
Hizmetlerimiz

Operasyonel Hizmet Bileşenleri

Veritabanı altyapınızı kesintisiz çalışır tutmak için gereken tüm destekler

Proaktif İzleme

Performans, hata ve kapasite kullanımını sürekli takip ediyoruz

Bakım ve Güncelleme

Yamaları uyguluyor, sistemlerinizi optimize edip düzenli bakım sağlıyoruz

Olay Yönetimi

Sorun tespiti, müdahale ve çözüm süreçleri profesyonelce yönetilir

Raporlama

SLA uyumlu performans ve durum raporları ile süreçler şeffaflaştırılır

Avantajlar

DevOps Değerlendirmesinin Faydaları

Süreçlerinizi iyileştirerek rekabet avantajı elde edin

Nesnel Ölçümleme

DevOps olgunluk seviyenizi kanıta dayalı metriklerle ölçüyor, sektör ortalamasıyla karşılaştırıyoruz.

Uygulanabilir Yol Haritası

6-12-24 aylık gerçekçi iyileştirme planları sunarak somut adımlarla ilerlemenizi sağlıyoruz.

Verimlilik Artışı

Darboğazları tespit ederek yazılım teslimat hızınızı ortalama %40 artıracak öneriler sunuyoruz.

Maliyet Optimizasyonu

Kaynak kullanımını optimize ederek gereksiz operasyonel maliyetlerinizi düşürüyoruz.

Ekip Uyumu

Development ve Operations ekiplerinizin daha uyumlu çalışmasını sağlayacak süreçler öneriyoruz.

Destek Süreci
Yaklaşımımız

Nasıl Çalışıyoruz?

Veritabanı altyapınızı izliyor, kritik olayları önceden tespit ederek aksiyon alıyoruz.

Tüm işlemler raporlanıyor, sistem sağlığınızı periyodik olarak analiz ediyoruz.

İzleme
Olay Yönetimi
Destek
Kimler İçin?

Hangi Kurumlar İçin Uygun?

Kurumsal operasyon desteği aşağıdaki kurumlar için hayati önem taşır

Telekom Şirketleri

Yüksek erişim sürekliliği gerektiren sistem altyapıları için

7/24 İzleme Acil Müdahale Performans Raporları

Kamu Kurumları

Kritik görev yükü taşıyan sistemlerde operasyonel destek ihtiyacı için

Denetim Hazırlığı SLA Uyumu Olay Takibi

Finans Kuruluşları

Kesinti toleransı olmayan hizmetler için sürekli operasyonel destek

Yüksek Güvenlik Raporlama Anlık İzleme

Tüm Kurumsal Şirketler

Veritabanı altyapısının profesyonelce yönetilmesini isteyen her kurum

Bakım İzleme Destek
İş Akışı

Operasyonel Süreçlerimiz

Kurumsal destek sürecimizde izlediğimiz adımlar

1

Durum Tespiti

Mevcut sistemler değerlendirilerek izleme planı oluşturulur

2

İzleme ve Alarm

Sistemler anlık izlenir, anormalliklerde otomatik alarm üretimi yapılır

3

Müdahale

Tespit edilen olaylara uzman ekipler tarafından müdahale edilir

4

Raporlama

Gerçekleşen olaylar ve iyileştirmeler periyodik olarak raporlanır

5

Gelişim ve Destek

Süreçler sürekli geliştirilir ve destek kesintisiz devam eder

Operasyonlarınızda Güvenli Altyapı İçin Biz Hazırız

Siz de 7/24 destekle çalışan veritabanı altyapısına sahip olun

Kurumsal Destek